žApa Itu E-commerse??
ž
ž
ž
ž
Aplikasinya: inovasi dalam bentuk electronic funds transfer, electronic data interchange (EDI), online transaction processing, Internet marketing, supply chain management, dan inventory management .
ž
žMengapa E-Commerse??
žCustomer hanya membutuhkan akses internet dan interface-nya menggunakan web browser
žMenjadikan portal e-commerce tidak sekedar portal belanja, tapi menjadi basis komunitas
žPengelolaan yang berorientasi pada pelayanan, kombinasi konsepsi pelayanan konvensional dan virtual : Responsif, Dinamis, Informatif dan komunikatif, dan up to date
žModel pembayaran : kartu kredit atau transfer.
ž
ž
žE-commerse Sebagai Tren..
Starbucks and coffee
žThe History
žDimulai pada 5 Oktober 1998
žBerdasarkan motto perusahaannya,
to a guide to "latte lingo," to tips on how to brew up a great cup of coffee at home
žCont’…
Diupayakan karena pada tahun 1998 pembeli online di Amerika meningkat sebesar 10% dibanding tahun sebelumnya, menjadi 2.3 juta pelanggan. Dan peningkatan transaksi Business-to-consumer (B2C) yang diprediksi hingga $20 juta dan business-to-business (B2B) hingga $300 juta pada tahun 2002
ž
žBenefits
žMeningkatkan efisiensi, pesanan dapat dipenuhi lebih cepat, dan menurunkan biaya produksi hingga 5%
žMemberi kenyamanan kepada pelanggan sehingga akan semakin membangun kepercayaan pelanggan
ž
