Pengertian
Proses untuk mengoptimalisasi kekayaan intelektual di suatu organisasi untuk kepentingan organisasi
Komponen Utama
Tantangan KM
Menurut Alex Bennet, Chief Knowled Officer US Department of
Napy, terdapat 5 tantangan dalam pengelolaan KM :
teknologi : memberdayakan inovasi ke seluruh elemen
isi : relevansi informasi terkini
proses : penyelarasan & penyebaran informasi
budaya : komitmen, sharing, & relationship
pembelajaran : pengembangan proses transfer ilmu
Aplikasi di Perusahaan
IBM, setelah mengaplikasikan KM project dalam 8-12 minggu, hasil yang diperoleh adalah 40% penurunan waktu persiapan proposal dan 30% penurunan waktu yang dibutuhkan dalam pengantaran.
Tak sampai di situ, IBM juga sedang mengaplikasikan teknologi health check yang mendeteksi partisipasi dalam event2 di pekerjaan.
